La présente politique de paiement a pour objectif de définir les modalités de règlement applicables aux commandes passées sur le site www.lesponches.com, exploité par la société LES PONCHES.

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1. Moyens de paiement acceptés

LES PONCHES met à disposition de ses clients des moyens de paiement sécurisés, fiables et conformes aux normes en vigueur.

• 💳 Paiement par carte bancaire
• 🏦 Paiement par virement bancaire

LES PONCHES se réserve le droit de modifier ou d'ajouter des moyens de paiement à tout moment.

2. Paiement par carte bancaire

Le paiement par carte bancaire est effectué en ligne lors de la validation de la commande. Les cartes acceptées sont celles des principaux réseaux (Visa, Mastercard et cartes compatibles), sous réserve de l'acceptation par l'établissement bancaire du client.

Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés utilisant des protocoles de chiffrement conformes aux standards en vigueur (SSL, 3D Secure lorsque applicable).

Le montant total de la commande est débité au moment de la validation du paiement. En cas de refus de paiement par l'établissement bancaire, la commande est automatiquement annulée.

3. Paiement par virement bancaire

Le paiement par virement bancaire est proposé comme moyen de paiement alternatif. Lors du choix de ce mode, les coordonnées bancaires nécessaires sont communiquées au client lors de la validation de la commande.

La commande est enregistrée mais n'est considérée comme définitive qu'à réception effective du virement sur le compte bancaire de LES PONCHES.

4. Sécurité des paiements

LES PONCHES accorde une importance particulière à la sécurité des transactions. Les paiements en ligne sont sécurisés par des technologies de chiffrement avancées visant à protéger les données personnelles et bancaires des clients.

5. Facturation

Une facture est établie pour chaque commande. Elle est mise à disposition du client par voie électronique ou transmise sur demande.

Les informations fournies par le client lors de la commande engagent sa responsabilité quant à leur exactitude.

6. Défaut de paiement

LES PONCHES se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de défaut de paiement, d'incident bancaire ou de suspicion de fraude.

En cas de litige relatif à un paiement, le client est invité à contacter le service client afin de trouver une solution amiable.

7. Remboursements

Les remboursements sont effectués conformément à la Politique de retour et de remboursement.

Le remboursement est réalisé via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.